顧客との価格交渉① 交渉にどう臨むか？

営業マンでどうしても避けられないのが、『お客様との価格交渉』

自動車メーカーに部品を売っている以上、

お客様からは

『なんでこの値段なんだ？』

『もっと下がらないのか？』

『他社より高い』

と言われるのはざらです。

若手の営業マンとかは、この価格交渉が嫌だと言う人が多いと思います。

私も嫌でした。いまでも得意ではないですが。

価格交渉において、必要なことは、私はこれだと思っています。

それはとにかく『自社の製品のことをよく知ること』

自分の会社で使っているものなんだから、知っているだろうと思われる人が多いかと思いますが、私が知る限り、意外と知らない、把握できていないというのが、10年以上営業していて、感じている感覚です。

『自社の製品のことをよく知ること』とはどういうことか？

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